プライバシーポリシー

1. 利用者の端末の中だけに保存する情報(運営は受け取りません)

次の情報は、利用者がお使いの端末のブラウザの保存領域にだけ保存します。本サービスのサーバーには、送信も保存もしません。

「AIに送りたくない言葉」(人の名前・住所など)と、「AIに送ることへの同意」は、画面を開いている間だけ覚えておき、端末にも保存しません。画面を閉じる、または開き直すと、消えます。

• 困りごとの記録(件名、相手方、目的、想定金額、状況)
• 証拠の記録(名前、種類、日付、説明)
• 添付したファイルの名前・種類・大きさと、画像の縮小した見本(ファイルの本体は取り込みません。縮小した見本に、撮影場所などの付属情報は含まれません)
• 時系列に登録された出来事、作成した書類および下書き
• 状況整理ガイドの入力内容と履歴、やることリストの内容
• お支払い番号、画面の設定(文字の大きさなど)

2. 運営が受け取る、または運営のサーバーを通る情報

次の場合にだけ、情報が、運営のサーバーを通り、または運営に届きます。

• AIの下書きを頼んだとき: 入力した内容(相手方の名前・電話番号・メールアドレスなどは、伏せ字に置き換えたもの)が、運営のサーバー(Cloudflare)を通って、AIの事業者(Anthropic PBC、米国)へ送られます。運営は、この内容を保存せず、サーバーの記録(ログ)にも残しません。AIの事業者側では、同社の公表によると、送られた内容は原則として30日以内に同社のシステムから削除されます。ただし、規約違反の疑いがあるときや、法令による場合は、それより長く保存されることがあります。
• お支払いをしたとき: 決済はStripe社の画面で行われます。クレジットカード番号は、運営には届きません。運営は、Stripeからの通知で、お支払い番号、金額、お支払いの識別番号、日時を受け取ります。運営は、領収書の発行や返金の対応のために、Stripeの管理画面で、購入者のメールアドレスなどを見ることがあります。
• お支払いの記録: お支払い番号(ランダムな番号)、状態(有効・終了)、確認日時、金額、Stripeの支払いの識別番号だけを、Cloudflareに記録します。氏名・メールアドレスは記録しません。この記録は、お支払いの確認から約1か月(最長31日)で自動的に消えます。
• お問い合わせをしたとき: 書かれた内容、任意で書かれた返信先のメールアドレス、(あれば)お支払い番号が、運営のメールに届きます。運営のサーバーには保存しません。個人情報や、困りごとの詳しい内容は、書かないようお願いしています。
• 利用状況の集計: 訪問や操作の種類と、タブを閉じると消える使い捨ての番号だけを、個人を特定しない形で記録します(Supabase)。回数を数えるためだけに使い、入力した内容は、記録しません。
• 通信の記録: 通信の運用と安全のために、CloudflareやSupabaseが、IPアドレスなどを一時的に処理することがあります。

3. 利用する目的

運営が受け取った情報は、次の目的に限って利用します。

• AIの下書きを作って、利用者にお返しするため
• ご入金の確認と、有料機能の提供状況を管理するため
• 領収書の発行、返金の対応のため
• お問い合わせへの対応と、不具合の調査のため
• どのくらい使われているかを知り、サービスを改善するため(回数のみ)

4. 誰が見られるか

記録は、その端末を使える人だけが見られます。運営は、利用者の記録を見ることができません(運営のサーバーに、記録がないためです)。

運営が見られるのは、お問い合わせの内容、お支払いの記録、利用回数の集計、Stripeの管理画面にある購入者の情報だけです。それ以外の目的では閲覧しません。

5. 外部の事業者と、外国への送信

本サービスは、次の事業者のサービスを利用します。Cloudflare, Inc.(画面の配信、AIの中継、お支払いの記録)、Anthropic PBC(AIの下書き)、Stripe, Inc.(お支払い)、Resend および メールサービス(お問い合わせ)、Supabase Inc.(利用回数の集計、運営者のログイン)。

これらの事業者は、日本国外(米国など)にある場合があります。外国の制度や個人情報の保護の水準は、日本と異なる場合があります。AIの下書きは、利用者が「送ることに同意します」にチェックを入れたときだけ、送られます。

【AIの下書きで、内容を外国に送る場合の、ご案内】提供先: Anthropic PBC(米国)。送る内容: 入力した内容(相手方の名前・電話番号・メールアドレスなどは、伏せ字に置き換えたもの)。目的: 下書きの作成。米国の個人情報保護の制度: 米国には、個人情報を包括的に保護する連邦の法律はなく、分野ごとの法律(通信・金融・医療など)と、州ごとの法律があります。くわしくは、個人情報保護委員会の資料(https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/)をご覧ください。提供先が講じる措置: 同社の公表によると、送られた内容は原則として30日以内に同社のシステムから削除されます(規約違反の疑いがあるときや、法令による場合は、それより長く保存されることがあります)。くわしくは、同社の説明(https://privacy.claude.com/en/articles/7996866-how-long-do-you-store-my-organization-s-data)をご覧ください。ご同意いただけない場合は、AIの下書きを使わずに、ご自身で書いてください。

ご本人の同意なく、これ以外の第三者に情報を提供することはありません。ただし、法令に基づく開示の求めがあった場合、および人の生命、身体、財産に対する差し迫った危険を避けるために必要な場合は、この限りではありません。

6. 要配慮個人情報(健康・医療に関する情報)

「医療・介護のこと」では、病状や治療の経緯など、健康に関する情報を記録することがあります。これらの記録は、利用者の端末の中だけに保存されます。

AIの下書きを頼むときだけ、入力した内容が、外部のAIの事業者に送られます。その前に、同意を確認します。送りたくない内容は、AIに送りたくない言葉として登録するか、AIの下書きを使わないでください。

7. 記録の消失とバックアップ

運営は、利用者の記録を預かっていないため、ブラウザのデータの削除、端末の紛失・故障・買い替え、ブラウザによる保存データの自動削除によって失われた記録を、復元できません。

画面の「記録をファイルに保存」(無料)で、記録をファイルにして、お手元に保管できます。保存したファイルには、個人情報が含まれます。他の人に渡さず、大切に保管してください。

8. 削除

利用者は、画面の「記録の書き出し・復元・削除」から、端末の中の記録を、いつでも削除できます。削除した内容は元に戻せません。

運営のサーバーには、利用者の記録がないため、サーバー側で削除が必要な記録はありません。お問い合わせの内容(運営のメール)と、お支払いの記録の削除をご希望の場合は、連絡先までご連絡ください。お支払いの記録は、お支払いの確認から約1か月(最長31日)で自動的に消えます。

9. お問い合わせ

ご自身の情報の開示、訂正、削除のご希望、その他プライバシーに関するお問い合わせは、本サービス内の問い合わせ欄、または特定商取引法に基づく表記に記載の連絡先までご連絡ください。

運営は、利用者の記録を保有していないため、開示や訂正の対象となる記録は、利用者の端末の中にあります。

10. 変更

このポリシーは変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。

2026年10月9日: お支払いの記録の保存期間を、約13か月から、約1か月(最長31日)に短くしました。「AIに送りたくない言葉」と「AIに送ることへの同意」を、端末に保存しないようにしました。AIの下書きで内容を外国(米国)に送る場合の、ご案内を加えました。